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租车还车后被告知车子有划痕该怎么解决?

  大多车主在还车后都不会保留副本文件,因为他们不会想到在还车数日后租车公司还会来电说车子有异常,其实,这就是某些租车公司在坑你,他们会在你签完字后再修改验车单上的车况信息,然后数日后再告知你还车的时候没有发现,现在查出来你所租的车子有划痕,如果此时你没有证据,那就只能“吃哑巴亏”了。遇到这种情况怎么办呢?石家庄租车公司总结了以下几个对策,希望能对大家有所帮助。

  一:刮花多少条一定要数清楚

  验车是件极为细致的工作,不要以为知道哪里刮花了就行了,你还必须数清楚究竟有多少条划痕。石家庄租车告诉你,一般来讲,租车公司都不会因为顾客的一次划痕就去修车,它会累积多次,然后再一次性修复,所以车主们每次拿到手的车大多是带有“伤痕”的车,为了分清你到底有没有刮花车,唯一的办法是你要数清楚划痕数量。

  解读:租车公司的修车报价一般都会比外面快修店高,但如果自己拿去修复的话,则需要多出续租一天的车钱,折算起来也不划算,只能赔付给租车公司了。当然,也存在这样的情况,就是在还车时,车主由于验车不仔细,即使对方说你多了一条划痕你也有口难辨,所以最好能在验车人见证的情况下拍照取证,且数清楚划痕数。

  二:尤需注意,轮毂有划痕也算损坏

  验车时千万别漏掉了检查轮毂,因为轮毂的赔付费用比较高,如果还车时发现轮毂损伤,而又并非你所为,你就只能吃哑巴亏了,拍照留底是最好的办法。

  支招:车主如果在租车时买了不计免赔服务(30——50元),1500元以内的损失是不用赔的。也就是说如果你忘了拍照取证的话,轻微的损伤是不需要赔付的,对于驾驶技巧不熟练的车主来说,建议购买。

  三:验车单正副本也需要拍照留证

  据了解,租车公司在正本上做手脚的事情不是没有,对于一些没有经验的车主在被告知车子有划痕的情况下,可能就不知道如何取证了。

  拍下验车单这个问题一般车主都会忽略,即使是有心人也只是拍一下车身外观,而忽略连验车单也要拍照取证,你需注意的是,毕竟主页由租车公司保留,万一他动了手脚,而你又没有副本为依据,也就只能吃亏了。


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